Mode Urgence : Quand Chaque Signalement Compte
Les citoyens signalent. Vous gardez le contrôle. Activez le mode urgence en un clic.
Les Apps d'Alerte Informent – Mark-a-Spot Collecte
Les applications d'alerte locales informent les citoyens des dangers. Mais qui collecte les informations du terrain ? Mark-a-Spot complète votre infrastructure de réponse d'urgence avec le canal de rétroaction crucial : Des signalements citoyens structurés pour une image situationnelle en temps réel.
Apps d'Alerte (Top-Down)
- Les autorités informent les citoyens
- Communication à sens unique
- Pas d'image du terrain
- Pas de catégorisation
Mark-a-Spot (Bottom-Up)
- Les citoyens informent les autorités
- Plateforme de dialogue
- Vue crowdsourcée en temps réel
- Catégorisation par IA
Un Clic Active le Mode Urgence
Prêt Instantanément
Activez le mode urgence en un seul clic. Pas de configuration nécessaire pendant la crise – le système est préparé.
Signalements Rapides
Ensemble de catégories réduit pour les urgences. Les citoyens signalent en secondes, pas en minutes. Moins de charge décisionnelle en situation de stress.
Export CAP 1.2
Exportez les signalements au format Common Alerting Protocol. Interopérable avec FR-Alert et EU-Alert. Conforme EU EECC.
Garder la Vue d'Ensemble
Visualisation cartographique de tous les signalements. Vue clusters montre les points chauds. Fonctions de filtrage pour analyse ciblée.
Catégorisation Automatique
L'IA reconnaît les types de signalements et priorise automatiquement. Détection des dangers selon le standard CAP. Les doublons sont détectés.
Fonctionne Sans Réseau
Progressive Web App (PWA) stocke les signalements localement. Avec une mauvaise connectivité, le frontend passe automatiquement à un formulaire simplifié de bas niveau. Synchronisation automatique au retour de la connexion.
Pour Tous les Citoyens
Conforme WCAG 2.1 AA. Langage facile disponible. 13 langues incluses.
Préparé à Chaque Scénario
Inondations et Fortes Pluies
Après les grandes inondations, nous savons : Les citoyens sur le terrain ont des informations que les autorités n'ont pas. Avec Mark-a-Spot, les résidents affectés signalent rues inondées, caves inondées et infrastructures endommagées – en temps réel avec photos.
Tempêtes et Intempéries
Arbres tombés, tuiles détachées, routes bloquées – des centaines de signalements arrivent après une tempête. Le mode urgence priorise automatiquement et permet le traitement en masse.
Panne d'Infrastructure
Coupure de courant majeure, rupture de conduite d'eau ou fuite de gaz : Les citoyens signalent les impacts dans leur quartier. Vous obtenez une image complète des zones affectées.
Évacuation et Incidents Majeurs
Pendant les évacuations, accidents industriels ou autres incidents majeurs : Les citoyens signalent leurs observations, vous coordonnez les équipes d'intervention. L'image situationnelle se met à jour en temps réel.
Ce Que Vous Pouvez Attendre – Et Plus
Ce que vous pouvez attendre d'un tracker d'incidents moderne :
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Ce que Mark-a-Spot offre en plus :
- Coeur Open Source
Pas de dépendance fournisseur. Backend et APIs sous licence GPL. Vous gardez le contrôle sur le code, les données et l'infrastructure.
- Option Auto-Hébergé
Souveraineté totale des données, conforme RGPD, hébergement UE
- Mode Urgence
Un clic active les signalements d'urgence
- Support IA
Catégorisation automatique et détection des dangers
- Standard CAP
Interopérable avec les systèmes UE
- Langage Facile
Participation citoyenne accessible (WCAG 2.1 AA)
Soutient les Exigences d'Infrastructure Critique
La législation sur les infrastructures critiques en Europe (Directive CER UE 2022/2557 et mises en œuvre nationales) exige la gestion des risques et le signalement d'incidents. Mark-a-Spot soutient les collectivités avec :
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Adopté par les Municipalités Leaders
Questions Fréquentes
Prêt pour les Urgences ?
Parlez-nous de vos besoins. Nous vous montrerons comment Mark-a-Spot prépare votre municipalité aux situations de crise.