--- title: "Kamp-Lintfort utilise Mark-a-Spot" author: Holger Kreis published_time: 1er décembre 2025 date: 2025-12-01 description: "Depuis novembre 2025, Kamp-Lintfort utilise Mark-a-Spot avec catégorisation par IA pour son portail anliegen.kamp-lintfort.de." tags: [Signalement de problèmes, Kamp-Lintfort, Bas-Rhin, Gestion des réclamations, IA, Smart City, Participation citoyenne, Open Source, Mark-a-Spot, Open311, Drupal 11, Nuxt, RGPD] img: /assets/images/anliegen.kamp-lintfort.de.png lang: fr --- Depuis le 1er novembre 2025, **[anliegen.kamp-lintfort.de](https://anliegen.kamp-lintfort.de)** est en ligne. Une autre commune de la région du Bas-Rhin en Allemagne qui utilise Mark-a-Spot pour son système de signalement. Capture d'écran : Système de signalement Kamp-Lintfort avec vue carte et catégories (anliegen.kamp-lintfort.de) ## Contexte technique ### Catégorisation assistée par IA Au lieu de parcourir des listes de catégories, les utilisateurs décrivent simplement leur problème avec leurs propres mots. Le système reconnaît la catégorie appropriée à partir du texte et la suggère. Cela fait gagner du temps des deux côtés. ### API Open311 Kamp-Lintfort utilise également l'interface Open311 fournie avec toutes nos installations de [signalement citoyen](/signalement-citoyen). Les signalements peuvent être directement intégrés dans les systèmes backend existants. ### Frontend Nuxt 4 Le frontend est construit avec Nuxt 4 et fonctionne directement dans le navigateur, sans application nécessaire. Si vous repérez un problème en déplacement, vous pouvez le signaler immédiatement avec photo et localisation. ## Contexte En été 2025, le groupe CDU a publiquement demandé un système de signalement numérique pour Kamp-Lintfort. Le portail a été mis en ligne le 1er novembre. De l'initiative politique au système finalisé en quelques mois seulement. **→ [anliegen.kamp-lintfort.de](https://anliegen.kamp-lintfort.de)** --- *Intéressé par une solution similaire ? [Écrivez-nous](/contact).* --- **Sujets liés :** - [Suivi municipal des incidents](/municipal-issue-tracking) avec workflows et SLA - [Gestion des demandes Open311](/311-request-management) basée sur des standards - [Tarifs : Auto-hébergé ou Cloud géré](/pricing)